ZZChat 캐릭터챗 서비스 이용약관
시행일자: 2025-05-24
본 약관은 "difflabs"(이하 "회사")가 제공하는 ZZChat 캐릭터챗 서비스(이하 "서비스")의 이용조건·절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 공지 및 효력
- 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 새로운 서비스를 추가하거나 회사 정책상 중요 사유가 있을 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 공지됨으로써 효력을 갖습니다.
제3조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전기통신 기본법」, 「전기통신 사업법」 및 기타 대한민국 관계 법령과 상관습에 따릅니다.
제4조 이용계약의 성립
- 이용자가 이용 신청 시 "동의함" 버튼을 누름과 동시에 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
제5조 이용자 정보의 공유
- 회사가 타 업체와 제휴·인수·분사·합병 시 이용자의 정보가 공유될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 양적·질적 향상을 위하여, 이용자에게 맞춤 서비스·이벤트·쇼핑·커뮤니케이션·보험 안내·통계 작성 또는 시장조사 등을 제공하고자 여러 분야의 전문 콘텐츠·비즈니스 사업자와 파트너십을 맺어, 이용자의 개인정보(필요 최소 범위)를 이용자의 동의 하에 협력업체에 제공할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 1항 및 2항의 사유가 발생할 경우, 회사는 이용자에게 해당 사실을 공지해야 합니다.
제6조 서비스 이용
회사는 원칙적으로 연중무휴 24시간 서비스를 제공합니다. 단, 정기 점검·설비 보수·기간통신사업자 사정 또는 천재지변 등 불가항력 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지 후 또는 부득이한 경우 사전 공지 없이 중단될 수 있습니다.
제7조 저작권의 귀속
회사에서 작성한 저작물에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 "difflabs"에 귀속합니다.
제8조 서비스 이용 제한
- 타인의 휴대폰번호·생년월일 등 개인정보를 도용한 경우
- 범죄행위와 관련된 경우
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
- 타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 경우
- 서비스에 위해를 가하여 건전한 이용을 저해하는 경우
- 기타 관계 법령에 위배되는 경우
제9조 계약의 해지 · 결제 취소 및 환불
- 회사는 기술적 문제 등으로 콘텐츠 서비스를 제공할 수 없을 때 이용자에게 사유를 통지하고, 사전 결제된 금액이 있으면 이를 즉시 취소합니다.
- 이용자가 오류 문의 또는 이메일을 통해 결제 취소를 요청하고 아래 각 호에 해당하면 회사는 신속히 결제를 취소합니다.
- 결제 후 7일이 지나지 않은 경우
- 조회 이력이 없는 경우
- 정보 오류로 정상 결과가 나오지 않은 경우
- 제공된 서비스가 안내와 현저히 다른 경우
- 기타 오류로 정상 서비스를 받지 못한 경우
제10조 회사의 의무
- 회사는 특별한 사유가 없는 한, 이용자가 신청한 서비스를 제공합니다.
- 회사는 약관에 따라 지속적·안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 본인 승낙 없이 타인에게 공개·배포하지 않습니다. 단, 관계 법령에 따른 국가기관 요구나 개인의 안전 보호가 시급한 경우는 예외로 합니다.
제11조 이용자의 의무
- 휴대폰번호와 비밀번호 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 휴대폰번호와 비밀번호를 회사 승낙 없이 타인에게 양도·임대·대여할 수 없습니다.
- 휴대폰번호가 부정 사용된 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.
- 이 약관 및 관계 법령을 준수해야 합니다.
제12조 손해배상
회사는 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 손해가 발생하더라도, 회사에 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 면책사항
- 천재지변 등 불가항력으로 서비스 제공이 불가능한 경우 회사 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자가 게시한 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 휴대폰번호·비밀번호 관리 부주의 또는 제3자의 부정 사용에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자가 약관을 위반하여 회사가 제3자에게 책임을 부담하고 손해가 발생한 경우, 이용자는 회사의 손해를 배상하고 회사를 면책해야 합니다.
제14조 관할법원
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우, 회사 본사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025-05-24부터 시행합니다.
개인정보 보호책임자